Angebotskonfigurator

Produkte, sowie sie heute im Maschinenbau-starken Europa angeboten werden, sind im Laufe der Zeit immer komplexer geworden. Der Grund ist die stärkere Nachfrage nach individuellen Anpassungen, ähnlich einer Manufaktur-Einzelanfertigung wie sie im prä-industriellem Zeitalter normal war. Die moderne Antwort der industriellen Herstellung lautet: Angebotskonfiguratoren, mit denen Angebote erstellt, verteilt und verwaltet werden können.

Angebote erstellen

Mit einem web-basierten Angebotskonfigurator können Kunden jederzeit rund um die Uhr in Eigenregie Angebote erstellen. Der Konfigurator übernimmt dabei aber auch eine aktive Rolle, wie es in einem Telefongespräch auch der Fachberater tun würde: der Kunde erhält die zur Verfügung stehenden Produktkomponenten gezeigt und mit Hinweisen erklärt, bekommt Vorschläge für sehr gut passende Kombinationen und wird davor bewahrt technisch nicht herstellbare oder wirtschaftlich nicht sinnvolle Varianten präsentiert zu bekommen. Eine ansprechende Visualisierung gehört heute im
Aufmerksamkeits-E-Commerce zum Pflichtprogramm. Alle und noch nicht gewählte Bestandteile sollen hier gezeigt werden. Hiermit wird der Bearbeitungsfortschritt erkennbar und die aus dem lokalen Ladengeschäft gewohnte Sichtprüfung ermöglicht. Auf jedem denkbaren Endgerät (Smartphone, Tablett, Tablett) muss der Angebotskonfigurator gleich gut funktionieren, da Kunden Angebote in verschiedenen Situationen (basierend auf dem individuellen Tagesablauf der Warte-, Arbeits- und Erholungszeiten) betrachten.

Angebote verteilen

Erstellte Angebote können als PDF abgespeichert oder direkt über Social Media geteilt werden. Hiefür erstellt der elaspix-Konfigurator sogenannte statische Produkt-Pages, die von Twitter, Facebook, Pinterest etc. gelesen, angezeigt und geliked werden können. Ein Teaser-Text, das Produktbild und ein weiterführender Erklärtext, sowie Backlink erscheint dann im Stream der Follower bzw. Friends. Das Angebot ist im Corporate Design mit Logo, Firmenname und Slogan verfasst und dient damit auch zum Markenaufbau.

Angebot verwalten

Der Hersteller / Händler verwaltet über die elaspix-Administration die Ausspielung der Angebote inkl. Steuerung der Rabattauszeichnung. Die erstellten Angebote können – bei Login des Nutzers – direkt mit dem CRM (Customer-Relationship-Management) verknüpft werden und sind somit auch einzelnen Leads zuordenbar. Durch den mehrsprachigen Betrieb das Konfigurators können die Angebote auch international bereitgestellt werden.

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