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Der Begriff „Mass Customization“ wurde von Stanley M. Davis 1987 in seinem Buch „Future Perfect“ erstmalig beschrieben als ein Trend bei dem Firmen auf mikrosegmentierten Märkten individualisierbare Produkte in Kleinstauflagen bis zur Losgröße „1 Stück“ anbieten. Der erste Teil „Mass“ bezieht sich auf das durchaus große Volumen der zusammengezählten Sonderanfertigungen jener individuell angepassten (engl. „custom“) Produkte. Es werden Güter für einen relativ großen Markt produziert, während die speziellen Bedürfnisse der Kunden trotz der Anpassung wirtschaftlich und ohne höhere Kosten hergestellt werden können.