Der Checkout schließt den Konfigurationsprozess durch Annahme des Angebots und Übermittlung der Zahlungsinformation ab. Bei vielen Webshops wurde der Checkout, der eigentlich smooth, schnell und unproblematisch sein soll, mit immer mehr Aufgaben überfrachtet. Abhängig von der Aufgabe des Produktkonfigurators stelle ich zwei Checkout-Typen vor.
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Bedienkonzept
Es entscheidet über Erfolg oder Verderben des Konfigurators. Hohe Usability und User-Experience gilt es hier in möglichst vollendeter Perfektion zu erreichen. Auch Omas und Opas sollen Spaß haben beim Zusammenstellen von Produkten.
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